わーすたによるミニアルバム『What's "standard"!?』発売記念、配信ミニライブ＆オンライン特典会決定！

「わーすたミニアルバム『What's "standard"!?』発売記念！配信ミニライブ」アーカイブ配信についてのお知らせとお詫び

わーすたミニアルバム『What's "standard"!?』発売記念！配信ミニライブの生配信後、アーカイブ配信を予定しておりましたが、配信プラットフォームのシステムトラブルによりライブ配信を自動で保存するアーカイブ機能の障害が発生し映像が保存できておらず、アーカイブ動画を視聴できない状態になっております。

■障害発生期間
2020年11月21日(土)14:00頃～現在まで継続中

復旧に向け、調査を行っておりましたが、現段階で原因を断定する事が出来ない状態にございます。今回、アーカイブの配信は現時点では困難と判断し、中止とさせていただきます。

アーカイブ配信の中止に伴い、タワーレコードオンラインにて“わーすた『What's "standard"!?＜配信視聴権付＞』をご購入頂いたお客様には、【「What's "standard"!?」告知ポスター（非売品）】の発送もしくは、商品のキャンセルを承ります。

【該当商品】
What's "standard"!? ［CD+Blu-ray Disc］＜配信視聴権付＞
What's "standard"!?＜配信視聴権付＞

【特典物の送付について】
特典物の発送は、お客様がタワーレコードオンラインにご登録頂いているご住所宛にお送り致します。
ご登録の住所が現在のご住所と異なる場合、特典が届かない場合がございますので、
内容に更新が必要な場合は、お手数ですが11月29日(日)までにタワーレコードオンラインの登録情報のご変更を行って頂きますようお願い申し上げます。
なお、ご変更される際は、お受け取り可能な住所のご入力をお願いいたします。

【特典物の発送時期】
発送につきましては、お客様のご住所変更期間以降となります。発送は【12月上旬】を予定しております。
なお、今後の状況により、発送時期が前後する場合がございますので、あらかじめご了承ください。

【商品のキャンセルに関して】
なお、今回のアーカイブ中止により、商品のキャンセルを希望されるお客様につきましては、お手数ですが11月26日（木）中までに下記タワーレコードカスタマーサービスまでご連絡いただきますようお願いいたします。
その際、注文番号もあわせてご連絡いただけますと幸いです。
なお、ご返金を希望されたお客様には告知ポスターの発送は対象外とさせていただきます。

アーカイブ配信を楽しみにしていらっしゃったお客様へは多大なるご迷惑をお掛けしました事を心より深くお詫び申し上げます。
今後、原因解明を行い、再発防止に努めてまいりますので、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

タワーレコード株式会社

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わーすた、ミニアルバム『What's "standard"!?』のリリースを記念して、配信でのミニライブと、オンライン特典会の開催が決定いたしました！

【日程】
2020年11月21日(土)
ミニライブ：13:00～　※ミニライブ視聴の対象商品をご購入頂いた方のみ視聴できます。フリー観覧はございません。
特典会：14:00～　　　※どなたでもご観覧いただけます。

【参加メンバー】
わーすた　坂元葉月／廣川奈々聖／松田美里／小玉梨々華／三品瑠香

【イベント内容】
配信ミニライブ＆特典会(集合ワイドチェキサイン会)
※ミニライブ閲覧、特典会参加にはそれぞれ対象商品の購入が必要となります。

■販売期間
11月10日(火)21:00～11月16日(月)正午12：00まで

ミニライブご視聴方法

下記対象期間内にタワーレコードオンラインにて、応募対象期間内にご予約完了し、クレジットカードの決済が取れた方に11月19日(木)以降にタワーレコードメンバーズのマイページ(https://tower.jp/ec/Customer/Menu)にて配信視聴のURLとシリアルコードをご案内させていただきます。
※応募対象期間終了後に事前に決済を取る旨、別途連絡させて頂きます。

【ミニライブ視聴権付対象商品】

※アーカイブ視聴　2020年11月23日(月)23:59まで
配信ライブ視聴チケットをご購入いただいた方は、アーカイブ期間終了まで、何度でも視聴可能です

オンライン特典会参加方法

下記対象セットを１セットご購入頂いた方に、お客様のニックネームと、メンバーのサインを入れた集合ワイドチェキ１枚をプレゼントいたします。サインを入れた集合ワイドチェキはイベント終了後、商品と同梱で発送いたします。
なお、サインをしている模様は、下記にて配信をいたします。

■オンライン特典会配信URL
https://www.youtube.com/c/TowerJp
※アーカイブ視聴期間：2020年11月28日(土)18:00まで

【オンライン特典会(集合ワイドチェキサイン会)対象商品】

※上記は"2形態各2枚同時購入用"にセットになった商品です。
※1会計につき、お一人様1種1セットまでのご購入となります。
※規定枚数に達し次第、販売終了となります。

※上記対象商品以外のご予約、店舗取り置き/取り寄せ/予約サービス(ネットdeカクホ)は対象外となります。
※上記いずれの商品もタワーレコードオリジナル特典の生写真は対象外となります。

■ご注意事項
※いずれの参加も上記期間内にご購入頂き、クレジットカードの決済が取れた方を対象とさせて頂きます。
※販売期間終了後に事前に決済を取る旨、別途連絡させていただきます。
※クレジットカードの決済がエラーとなった場合は、ご注文をキャンセルさせていただきますのでご了承ください。
※決済方法：クレジットカード(ご本人名義のもの)のみ
※クーポン：利用不可
※他の商品との同時購入：不可
※配送先：宅配のみ
※住所不備などいかなる理由であっても商品が返送された場合には再送は承れませんのでご了承ください。
※配送は注文ごとに行わせていただきます。複数のご注文をいただく場合には、注文ごとに梱包・配送を行わせていただきます。
※ご購入いただいたCDのご返品はお受けできません。商品の不良があった場合、返金ではなく良品との交換になります。

■ネットサイン会でのニックネームについて
サイン会では、タワーレコードオンラインにてご登録いただいている「ニックネーム」を記載いたします。購入前にタワーレコードオンラインのマイページ内のプロフィールにてご自身の「ニックネーム」の項目の内容を確認してください。なお、メンバー等に判断を委ねる内容もご遠慮ください。

―――「ニックネーム」登録/変更方法は　≫コチラ

※「ニックネーム」は10文字以内でお願い致します。敬称(さん・くん・ちゃん)希望の方は敬称も含めて記入お願いします。
※ニックネームの登録は、ひらがなとカタカナのみの記入でお願いします。漢字、アルファベット、絵文字、顔文字、半角文字・記号(！、＆など)、特殊記号(ハートなど)、旧漢字等の機種依存文字ご使用いただけません。記載があった際は変更・割愛させて頂きます。
※メンバー自身の名前やニックネームが入る宛名は禁止とさせていただきます。
※11月16日正午時点に登録が確認された「ニックネーム」をサイン時に記載させていただきます。
※「ニックネーム」は、登録がなかった場合や、長文である場合、不適切な内容が含まれていると運営サイドが判断した場合には、変更・割愛させて頂く場合がございます。
場合によっては、メンバーからのサインのみとさせていただくこともございますので、ご了承ください。
※「ニックネーム」は、1つのアカウントにつき1つとなっております、そのため1つのアカウントから複数ご注文をいただいた場合であっても注文ごとにニックネームの変更は出来ませんことをご了承ください。
※ニックネームをリアルタイムで読み上げられない可能性がございます。予めご了承ください。
※「ニックネーム」は公序良俗に反するものの場合はご対応出来ません。予めご了承ください。
※上記をお守りいただけない場合、ご本名の苗字での対応または宛名無しとなりますので、ご注意ください。
※配信時のネットワークの関係上、一時的に配信が切れてしまう可能性がございます。

【新型コロナウイルス感染拡大防止について】
新型コロナウイルス発生に伴い、予防対策として運営側としましては、細心の注意を払いイベントを実施しております。ミニライブ開催にあたりまして、出演アーティスト、スタッフ共に感染症対策として、検温、アルコール消毒、室内換気などを徹底して参ります。ご理解いただけますよう、よろしくお願いいたします。
※今後の状況によっては、イベントの急遽中止・延期、内容の変更になる場合も御座いますのでご了承ください。その際は当日までにホームページ等でご案内いたします。配信中止による対象商品の返品・返金はお受けしておりません。ご了承ください。

【注意事項】
＊ライブ閲覧時は電子チケットサービスteket(テケト)への登録が必要になります。
＊配信のURLを共有、SNSへ投稿をしてもご本人のteket(テケト)アカウント以外では閲覧頂けません。
＊途中から視聴した場合はその時点からのライブ配信となり、生配信中は巻き戻しての再生はできません。
＊視聴環境について、ご利用いただいておりますインターネット回線の状況に大変影響を受けます。出来る限りご利用回線の負荷を少なくした状態でご視聴ください。
＊お客様の視聴環境に由来する、視聴不良に伴う返品返金は、ご遠慮願います。商品不良の際は、良品交換を持ってご対応をさせていただきます。
＊無観客で行うイベント会場では感染症対策をしっかりと行いライブに臨みますが、今後の感染症拡大状況によっては、公演の中止またはイベント内容を変更して行う可能性があります。
＊天災や災害､トラブルやアーティストの都合等により､イベント内容、メンバーの変更､または中止となる場合がございます。
＊変更があった際は、確定次第、オフィシャルホームページにてご案内申し上げます。
＊一度購入いただいた商品のキャンセルは致しかねます。ご注意ください。

【お問い合わせ先】
エイベックス　カスタマーサポート
https://ssl.avexnet.or.jp/form/ask/avexportal/

【チケットに関するお問い合わせ】
よくあるご質問はこちら
https://help.teket.jp/hc/ja/categories/360001946672

teketお客様サポート
https://help.teket.jp/hc/ja/requests/new

【個人情報取り扱いについて】
ご購入者の個人情報は、teketのサービスを提供するホン株式会社とタワーレコード株式会社にてとの共同利用させていただきます。応の個人情報は、下記の目的以外に利用することはありません。また、当該個人情報は、利用目的達成後すみやかに再生不能な形式で廃棄または消去いたします。

1. 利用目的
商品購入に付帯する施策に関する情報提供のため

2. 共同して利用する個人情報の項目
タワーレコードメンバーズ登録項目にあるメールアドレス・商品購入履歴のうち必要となる最小限の範囲のもの

3. 管理責任者
・ホン株式会社

その他個人情報の取扱いは、ホン株式会社とタワーレコード株式会社のプライバシーステートメントを準用いたします。
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