【注意事項・禁止事項について】
◆各会場共通禁止事項
※発見次第、厳重注意をさせていただきます。悪質な場合「お持ちの全参加券の没収・以降の参加をお断り・身分証の確認」等、厳しく取り締まりを行います。
・特典会での遅延行為
※特典会はスペース内を常に歩いていただく形での進行となりますので、止まらずにお進みください。
立ち止まってメンバーに話しかける、名前を呼んで欲しい、ポーズを取ってほしい等の要求は禁止です。
スケッチブックや画用紙をめくる、文字を書くなどのために立ち止まる等も遅延行為とみなします。
※特典券を持っているにも関わらず、意図的に列に並ぼうとしない行為も遅延行為とみなします。受付終了アナウンス後はいかなる理由があっても対応いたしません。
・参加券の譲渡、交換、転売､コピー､偽造、不正な方法での入手
※理論上持つことの出来ないはずの数量の参加券をお持ちの場合は不正入手とみなし、参加券を没収し参加をお断りする場合がございます。
(例：並び直し購入は出来なかったにも関わらず購入可能枚数よりも多い数の参加券を所有している場合、1度だけ並び直せたが、2回分の合計数よりも多い数の参加券を所有している場合等)
その場合においても購入商品の返品・代金の返金はいたしません。友人・家族を含め、「参加者が自分自身以外の誰かから参加券をもらうこと」は「譲渡」となります。
※参加券の偽造は犯罪行為となります。判明次第然るべき対応を取らせていただきます。
・購入列への割り込み行為
※割込みを行った人、間に入れた人双方とも列から退出処分とします。
また、お並びの方が一度列を離れた場合も、元の場所に戻ることは出来ません。最後尾に並び直しとなります。
ただし、お手洗いについては「前後にお並びのお客さまに確認を取った上で、お近くの係の者にご連絡をいただいた場合」のみ、元の場所へお戻りいただけるものといたします。ご連絡なき場合は理由の如何を問わず対応いたしませんのでご注意ください。
割込み等のトラブルの原因となりますので、「整列代行」についても禁止とします。
・施設内外でのアーティストの出入待ち行為、それに準ずる行為、テナントへの迷惑行為(テナント内での出入待ちなどの行為)
・会場周辺での泊り込み､座り込みや集会、施設内店舗への迷惑行為等
・出演者やスタッフへの誹謗･中傷･威嚇･罵声、イベント中に必要以上に大声を出す行為等
・飲酒､酒気帯びでの入場及び特典会参加
・録音･録画･撮影、およびそれらのデータ送信、ならびにそれらを目的とした会場への機器の持ち込み
※発覚時は身分証の確認を行うとともに、禁止行為に該当するデータをすべて削除、参加券をすべて没収、イベント等への参加も一切お断りします。過去の録音･録画･撮影データが発見された場合も同様の対応とします。
※録音･録画･撮影が可能なすべての電子機器は、電源をお切りいただき、おかばんの中へ入れてご参加いただきます。おかばんをご持参のうえ、ご参加いただきますようお願いいたします。
・全てのスペースでの物を置いての場所取り
※人がいるいないを問わず、シート等による場所取りも禁止といたします。
※長時間の放置が確認された場合はスタッフが撤去いたします。撤去した物、及び放置されている物に関して主催者・会場・出演者は一切の責任を負いません。
・キャリーケースやベビーカー等、大きなお荷物での参加
※参加される皆様が平等な特典会参加時間になるようご協力をお願いいたします。
※スムーズなイベント進行の妨げとなりますので、お近くのコインロッカー等へお預けください。キャリーケースをお持ちの場合、イベント会場への入場をお断りいたします。
※極力手荷物もお持ちにならないようお願いいたします。
・会場内での脚立・台等を使用しての観覧
・ペット、動物を連れてのご入場
※アレルギーをお持ちの方もいらっしゃる場合もございますため、安全面の観点より禁止とさせていただきます。
・公共施設、会場内、他のテナント等を含む場所での入待ち/出待ち、つきまとい等の行為
※施設や店舗を利用される方へ非常に迷惑をかけることとなりますので厳禁といたします。

◆各会場共通注意事項
・安全面の観点より、未就学児のお子さまの単独での参加はお断りいたします。必ず保護者さま付き添いの上でご参加ください。
・イベント当日、体調の優れない方のご来場はお断りさせていただきます。(37.5度以上の熱がある方、咳の症状が出ている方等)
・イベント参加に伴う交通費、宿泊費等はお客様負担です。
・会場にてご本人様確認を行う場合がございます。
・お客様、アーティストの安全を第一に考え、金属探知機による検査、手荷物検査の実施、またはお手荷物を一時お預かりさせていただく場合がございます。
・運営都合上、スタッフがお体に触れる場面がございます。
・集合時間に遅れた場合、天災や交通機関の不全等理由の如何を問わず、特典会にご参加いただくことはできません。(他の日程・会場への振替もできません)
・入場、及びイベントに関しましては関係スタッフの指示に必ず従ってください。従っていただけない場合はご退場いただきます。
・会場使用の時間制限、イベント進行の遅れ等の事情によりイベントを途中終了させていただく場合がございます。この場合参加券をお持ちであってもイベントにご参加いただくことはできず、また商品の返品等もお受けできません。
・各会場では、他のイベントも開催されている可能性もございます。他のイベントの妨げとなる行為は一切ご遠慮ください。万が一、他のイベントの妨げになる場合は、リリースイベントへのご参加をご遠慮いただく、またはリリースイベント自体を中止させていただく可能性がございます。
・会場は商業施設内やイベントホールとなります。本イベントに参加されないお客様も多数いらっしゃいます。他のお客さまのご迷惑にならないようご注意ください。
・イベント参加の際は屋内外問わず、水分補給をするなど各自で健康管理を行ってください。
・屋外スペースでの雨天の際、安全上・お客様間のトラブルを避ける理由から傘の使用をご遠慮いただきます。傘以外の雨具のご用意をお勧めします。
・ご購入後のキャンセル及び返品は、いかなる場合もお受けできません。
・ポイントカードや駐車券など、各種施設内サービス・特典の対象外となります。
・プレゼントのメンバーへの手渡しは出来ません。また、プレゼントボックスの用意はございません。手紙等含め当日会場でプレゼントをお預かりすることも出来ませんのでご注意ください。
・会場には、特別な医療機器等のご用意がございません。持病のある方、医療機器等が必要な方は、自己責任においてご参加ください。
・係員がお客様の肩や腕などに触れて誘導する場合があります。この事をご了承いただける方のみご参加ください。
・イベント参加時は、貴重品をお客様自らの責任で管理してください。会場内・外で発生した事故・盗難等は主催者・会場・出演者は一切責任を負いません。
・当日は事故、混乱の防止のため、導線の制限等、必要に応じた各種制限を設けさせていただく場合がございます。
・イベント終了後の終電時刻等について、主催側は一切の責任を負いかねますので、ご注意ください。
・天災、出演者の病気・事故等によるメンバー変更、交通機関の不全、会場の設備不良等の止むを得ない事情により、イベントを中止する場合があります。これらの場合でも、商品代金の返金、交通費、旅費等の補償は応じかねます。予めご了承ください。
・イベントに関する会場へのお問い合わせはお控えください。
・イベント参加に際しては、前出の「禁止事項」を遵守してください。参加者が「禁止事項」に違反した場合、その他主催者側がイベント参加にふさわしくないと判断した場合はイベント参加をお断りする場合があります。
・会場内には、警備配置を行い、万全を期した上での運営をさせていただきますが、不審な人物、不審な物を見かけた場合には、近くにいる警備員にお声掛けください。
・関係スタッフが金銭などの見返りに「参加券」をお渡しするといったことは一切ございません。そのような話を受けた場合は詐欺の疑いがありますので十分ご注意ください。
・車いす等、同伴や介助が必要なお客様はご来場時にスタッフまでお申し付けください。スタッフでの介助はお受けできませんので、必ず介助者の方と一緒にお越しください。
・ベビーカーについては特典会スペースにご入場いただくことが出来ません。整列前に会場スタッフへお申し付けください。

これら禁止事項・注意事項お客様、メンバーの安全面を第一に考えた上でのものとなります。皆様のご協力をお願いいたします。

【準拠法・裁判管轄について】
イベントの運営並びに本規約の解釈及び適用は日本法に基づくものとし、イベントに関して購入者との間に生じた訴訟については、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

【お問い合わせ先】
エイベックス カスタマーサポート
https://avex.com/jp/ja/contact/product/
※上記フォームよりご連絡をお願いします。
※メールは24時間承っておりますが、営業時間内に順次ご対応させていただきます。
予めご了承いただけますようお願い申し上げます。(平日のみ11:00～18:00)
※土日・祝日を挟んだ場合およびご質問の内容によっては、ご回答までに日数がかかる場合がございます。
※各会場・施設へのお問い合わせはお控えください。お守りいただけないとイベントが中止となる場合がございます。