《注文～イベント参加について》

※ご注文が完了した方はイベント対象となります。別途ご応募の手続きはございません。

※「サイン会参加券」の受け渡しは店頭での商品お引換時となります。

※予定数に達し次第、応募カートでのご注文が受け付けられなくなります。

※対象商品のご予約1点につき、「サイン会参加券」1枚をお渡しいたします。複数枚ご予約の場合は、ご予約枚数分のサイン会参加券をお渡しいたします。

※事前に商品の受け取りをお済ませいただき、イベント当日「サイン会参加券」を持ってイベントスペースへご来場ください。いかなる場合も「サイン会参加券」をお持ちでないお客様はご参加いただけません。お忘れにならないようご注意ください。

≪予約販売について≫

※ご予約は上記「販売サイト」よりお願いいたします。店頭・お電話・タワーレコードオンラインサイトからはご予約は対象外となりますのでご注意ください。

※ご予約にはタワーレコードメンバーズへの会員登録が必要です。(ゲスト注文はご利用いただけません)

※非会員のお客様は新規会員登録をお願いいたします。その際タワーレコードオンラインに遷移いたしますが、ご予約は上記「販売サイト」からとなりますのでご注意下さい。

※ご予約注文やキャンセルのタイミングにより、在庫が一時的に「注文不可」と表示された後に再販売する場合がございます。

そのため、予約注文画面の表示は常に最新の状態を保証するものではございませんので、あらかじめご了承ください。

≪予約登録から決済までの流れ≫

①「販売サイト」URLより、タワーレコードメンバーズにログインし、予約登録画面へアクセスしてください。

②ご希望の商品を選択し、数量・特典・注意事項をご確認のうえ、予約登録を行ってください。

※配送は承っておりません。各店舗店頭受取のみとなります。

③予約登録完了後、利用規約に同意のうえ決済画面へ進み、約5分以内に決済を完了してください。

④決済完了後、注文完了画面に注文番号が表示されます。

※ご注文内容は、タワーレコードオンラインサイトのマイメニュー内にある注文履歴「ライブ会場/イベント会場の注文一覧」よりご確認いただけます。

※また、ご登録のメールアドレス宛に「【※破棄厳禁】決済完了/受取方法のご案内」メールが届きます。

※お支払い方法は以下となります。

・クレジットカード：VISA、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club

・QRコード決済：d払い、PayPay

※各種電子マネー、ポイントカード、割引クーポン等はご利用いただけません。

※タワーレコードポイント、および各種ポイント付与対象外となります。

≪お受け取りについて≫

※店舗での商品お受け取りは、11/2(月)夕方以降となります。

※商品のお取り置き期間は11/2(月)から4週間となります。

※商品お受け取りの際、 「【※破棄厳禁】決済完了/受取方法のご案内」メール内のご注文情報のURLを開いて、受け取り用のバーコードをご提示ください。バーコードは入荷日より表示されます。

※お取り置き期限終了後等、期間までに受け取りいただけない場合、商品のお渡しはできません。その際、代金は返金致しかねますので、予めご了承ください。

＊QRコードは株式会社デンソーウェーブの登録商標です。

【サイン会の注意事項】

※「サイン会参加券」1枚につき、対象商品のジャケット or ブックレットにサインを入れさせて頂きます。ジャケットは忘れずにお持ちください。

※記入はサイン及び宛名のみとさせていただきます。イラストやメッセージはご指定いただけません。

※対象商品以外へのサインはお断りさせて頂きますので、予めご了承下さい。

※「サイン会参加券」をお持ちでないお客様はご観覧・ご参加いただけませんので予めご了承下さい。

※お並びいただいている列へ、同行者の方の途中合流はご遠慮いただいております。お並びいただく際は、全員揃ってから列にお並びください。

※待機列へ並ばずに、別の場所で待機する行為はご遠慮ください。

※サイン会は保護者様に限り、1名につき小学生以下の児童1名までの同伴が可能です。ただしサインは参加券１枚に付き１回のみです。

【注意事項】

・イベント中はスタッフがお客様の肩や腕などに触れて誘導する場合がございます。ご了承いただけるお客様のみイベントへご参加ください。

・ご来場者様の安全確保の為、会場の混雑状況により、安全面を考慮して止むを得ずイベント内容が変更になる場合がございます。

・イベント対象商品をお求め頂いた際、不良品以外での払い戻しは一切行いませんので予めご了承下さい。

・イベント会場内外で発生した事故・盗難等には主催者・会場・出演者は一切責任を負いません。貴重品は各自で管理してください。

・当日会場では、スタッフからの指示にご理解とご協力をよろしくお願い致します。当日スタッフの指示に従って頂けない場合は、イベントの中止もしくはご退場を頂く場合がございます。予めご了承の上ご参加下さい。

・運営の妨げとなる行為をされますと会場より退場して頂く場合がございます。

・「サイン会参加券」の配布は定員に達し次第終了いたします。

・「サイン会参加券」を紛失/盗難/破損された場合、再発行はいたしませんのでご注意ください。

・イベント中は、いかなる機材においても録音/録画/撮影は禁止となっております。

・シートや荷物等での場所取り等は全面的に禁止とさせて頂きます。発見次第、即時撤去致します。また、撤去した物、及び放置されている物に関して、主催者・会場・出演者は一切の責任を負いません。

・会場周辺では騒がないで下さい。イベント中止の原因となります。

・会場内にロッカーやクロークはございません。手荷物の管理は自己責任にてお願いいたします。

・会場周辺での徹夜等の行為は、固くお断りしております。

・店内での飲食物の持ち込み、飲食は禁止となっております。

・都合によりイベントの内容変更や中止がある場合がございます。あらかじめご了承ください。

【イベントに関するお問い合わせ】

ポニーキャニオン カスタマーセンター

営業時間：平日10:00～13:00/14:00～17:00（土日祝・会社の指定日除く）

[問い合わせフォーム]

https://www.ponycanyon.co.jp/support/inquiry

問い合わせフォームの受付は24時間可能ですが、ご返信につきましては営業時間内となります。

また、イベント名、参加日もご連絡願います。なお、イベント前日、当日のお問い合わせにはお答えは出来かねる場合がございます。

上記お問い合わせ以外、特に会場への直接のお問い合わせは御遠慮ねがいます。