タワーレコードでのインストアイベントやライブ会場など、特典対象商品の前金ご予約がスマホで簡単に予約登録可能!
登録完了後、決済用QRコードをスタッフに見せるだけでお会計もスムーズ!予約控えもメールで残してスマートに受け取り!
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予約会場に告知されているQRコードを
スマートフォン/ケータイ(一部機種を除く)から読み取る
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表示された画面の「空メールを作成する」ボタンを押して、
差出人アドレスをご確認のうえ、そのまま空メールを送信
『towerrecords.co.jp』のドメインからメールが配信されます。あらかじめ受信ができるように、ご自身の端末設定をご確認ください。
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「予約登録のご案内」メールが届いたら、
メール本文のURLより予約登録画面へアクセス
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商品・特典受取方法を選択のうえ、
ご希望の商品/数量/お客様情報など必要事項を登録
商品・特典受取方法は、イベント/施策内容によりお選びいただけない場合がございます。
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予約登録内容の登録完了後、決済用ORコードを表示
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レジ窓口にて決済用QRコードを提示のうえ、予約代金を支払う
ご利用可能なお支払方法は、イベント会場/予約店舗により異なります。
ご予約内容を確認/決済後、商品に応じた特典をお渡しします。
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決済完了後、「【※破棄厳禁】決済完了/受取方法のご案内」メールが届く
こちらのメールは、店舗受取の際や配送状況お問い合わせに必要となりますので、
商品お受け取りまで大切に保管してください。
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商品を受け取る
- 「【※破棄厳禁】決済完了/受取方法のご案内」メール内のURLより、
「予約注文内容ページ」へログイン
- 「受取用バーコード」の表示と受取店舗を確認する
- 商品受取カウンターにて「受取用バーコード」をスタッフに提示して、
商品を受け取る
「受取用バーコード」は入荷日以降より表示されます!
- お届け予定日以降、準備が整い次第、順次発送いたします。
- 発送完了後に「商品発送のお知らせ」メールにて、
お問合せ番号をお送りいたします。
配送先住所に変更がある場合は、発売日の1週間前までにご自身で変更登録を行ってください。
「【※破棄厳禁】決済完了/受取方法のご案内」メール内のURLより、「予約注文内容ページ」へ
ログインして変更手続きができます。
予約登録/決済方法について
- ご予約の登録は、お客様のスマートフォン/ケータイ(一部機種を除く)からの対応となり、ご使用端末で受信可能な携帯電話番号/メールアドレスが必要です。
- お支払い方法は、イベント会場/予約店舗により異なります。
- 決済完了後のお受け取り方法変更は、不可となります。
- 各種電子マネー/QRコード決済/クーポン/ポイントカードはご利用いただけません。
- お客様のご都合によるご予約後の変更/キャンセル/返品/返金は、一切受け付けできません。商品入荷遅延の場合も同様です。
- スマートフォン/ケータイをお持ちでないお客様は、スタッフまでお声がけください。
店舗受取について
- 店舗指定はできません。受取店舗は予約登録時に必ずご確認ください。
- 店舗での商品お受け取りは、発売日前日の夕方以降となります。
- 商品のお取り置き期間は、発売日から4週間となります。
- お取り置き期間までに受け取りいただけない場合、お客様は商品の所有権を放棄するものとし、弊社の引渡し債務は消滅するものとします。その場合、既にお支払いいただいた予約代金は一切返金いたしません。
自宅配送について
- 配送先の登録は原則お客様ご本人が受け取ることのできる固定住所とし、ホテルなどの宿泊施設や私書箱の登録は禁止となります。
- 日本国内の指定配送先までの配送に限り、海外への発送はいたしません。
- 長期不在や住所不明、不在受取の連絡が取れないなど、期間までに受け取りいただけない場合、お客様は商品の所有権を放棄するものとし、弊社の引渡し債務は消滅するものとします。その場合、既にお支払いいただいた予約代金は一切返金いたしません。
- お客様のご都合により、一定期間までに商品を受け取りいただけず再配達/転送などとなった場合、それらにかかる費用はお客様自身でのご負担とさせていただきます。